​上海九院门诊开诊信息及预约方式解读

上海九院门诊开诊信息及预约方式解读

Q：九院是否已恢复门诊?

是的。

根据上级要求，在做好防护的基础上，按照“一手抓疫情防控，一手抓日常诊疗服务”的原则，我院已全面恢复正常门诊。急诊24小时开放。

Q：就诊是否需要提前预约？

建议来院就诊人员提前进行预约（可关注我院官方微信号：sh-9hospital或上海第九人民医院 进入微自助进行预约，也可通过网络、电话、自助机等方式进行预约。预约放号时间为早上7:30，预约周期为14天（例如2025年3月25日7:30起开放4月8日的门诊预约）。

具体门诊安排、预约号源情况等，可通过上海第九人民医院微信公众号（sh-9hospital）【微自助】查看，同时微信号提供分时段预约服务。

Q：外地来沪人员就诊是否需要先隔离14天？

目前，除来自重点国家或地区人员外，其他外地来沪就医人员不需要隔离。

Q：就诊是否需要出示当天绿色随申码？

是的。患者及家属可以出示当天绿色随申码，或者填写流行病学调查承诺书和接受体温检测正常后进入门诊大厅，也可关注医院微信公众号（sh-9hospital）或扫描门诊处张贴的二维码，提前完成相关信息填写，通过快速通道进入门诊大厅。

Q：九院口腔、耳鼻咽喉头颈外科、眼科等在疫情期间相对高风险的科室是否全面恢复门诊？

是的。这些科室已全面恢复门诊，开展日常医疗工作。进入这些科室就诊需复测体温，出行轨迹扫码和随申码确认。

另外，上海第九人民医院微信公众服务号（sh-9hospital）于2月初已开通互联网医疗服务，提供微信号预约免费在线门诊咨询及在线出院随访服务。

操作流程

使用指南

1) 关注“上海第九人民医院”微信公众号

从“微自助”菜单进入【在线咨询】或【随访】服务。初次使用患者请先在【个人中心】进行注册。

2) 在线咨询或随访预约专家及时段确认

在线随访特别说明：随访服务仅限本院出院患者基于随访需要进行预约，非随访患者请勿预约。

3) 预录信息

请根据提示输入对应预录信息。随访患者请点击出院小结及门诊病历按钮进行图片上传。

4) 在线候诊及进行在线咨询服务

对应时段微信推送候诊提醒信息，请患者在指定时间进入队列。进入诊室后可进行在线图文咨询。

如用户需查看退号、查询咨询记录查询，可进入【个人中心】进行对应操作。

注意：在线咨询与在线随访不作为患者诊断、治疗依据，请患者根据实际情况合理安排就医。